Nos prestations de nettoyage spécialisé
Nettoyage après décès
Remise en état complète du logement après un décès, avec désinfection approfondie, élimination des traces biologiques et traitement des odeurs.
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Nettoyage après découverte tardive
Intervention spécialisée lorsqu'un décès n'a pas été découvert immédiatement, avec un protocole adapté et une discrétion totale.
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Désinfection et décontamination
Désinfection professionnelle de logements après sinistre biologique, présence de nuisibles ou risque sanitaire avéré.
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Nettoyage de logement insalubre et syndrome de Diogène
Remise en état complète de logements extrêmement encombrés ou insalubres, avec une approche respectueuse et sans jugement.
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Débarras et remise en état après succession
Vidage et nettoyage complet de biens immobiliers dans le cadre d'une succession, en coordination avec les familles et les notaires.
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Intervention d'urgence 7j/7
Disponibles sept jours sur sept, nos équipes interviennent rapidement sur l'ensemble du territoire national pour toute situation urgente.
En savoir plus →Notre démarche, étape par étape
Premier contact et écoute
Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Un conseiller dédié prend le temps de comprendre votre situation, répondre à vos questions et vous guider sans jugement ni précipitation.
Évaluation et devis transparent
Nous évaluons la situation (par échange téléphonique ou visite si nécessaire) et établissons un devis détaillé, clair et sans frais cachés, avant toute intervention.
Intervention discrète et professionnelle
Nos techniciens interviennent avec des véhicules banalisés, en tenue de protection adaptée, selon un protocole rigoureux. Chaque étape est conduite dans le respect du lieu et des personnes.
Remise en état et compte-rendu
À l'issue de l'intervention, le logement est propre, désinfecté et prêt pour la suite. Un compte-rendu de prestation vous est remis sur demande.
Des transformations concrètes, conduites avec soin
Appartement après décès — Île-de-France
Logement présentant des traces biologiques, des odeurs persistantes et des surfaces fortement souillées dans la chambre principale et le couloir.
Chambre et couloir intégralement désinfectés, odeurs neutralisées, surfaces propres et saines. Le logement est rendu habitable et prêt à être remis sur le marché.
Maison en situation de syndrome de Diogène — Grand Est
Maison individuelle dont l'ensemble des pièces était envahi d'objets accumulés sur de nombreuses années, rendant toute circulation impossible et le logement insalubre.
Maison entièrement vidée et nettoyée en profondeur. Les sols, murs et plafonds ont été traités. Le bien est propre et libre de toute obstruction, prêt pour une remise en vente.
Cave et grenier — remise en état après succession, Bretagne
Cave et grenier encombrés de meubles anciens, cartons, outils rouillés et déchets divers accumulés depuis plusieurs décennies.
Espaces intégralement débarrassés, balayés et nettoyés. Les surfaces ont été traitées contre l'humidité et les nuisibles. Les locaux sont rendus propres et accessibles.
Questions fréquentes
Dans quels délais SOS DC peut-il intervenir après mon appel ?
Grâce à notre réseau national, nous sommes en mesure d'intervenir dans la majorité des régions françaises sous 24 à 72 heures selon la situation et la disponibilité des équipes locales. Pour les urgences, nous mettons tout en oeuvre pour réduire ce délai au maximum. Notre équipe conseil est disponible 7j/7 pour évaluer votre situation et planifier l'intervention.
Comment se déroule une intervention de nettoyage après décès ?
Après un premier contact téléphonique et l'établissement d'un devis, nos techniciens interviennent selon un protocole en plusieurs phases : sécurisation de la zone, nettoyage mécanique et chimique des surfaces affectées, désinfection approfondie, neutralisation des odeurs et évacuation sécurisée des déchets biologiques. L'intervention se termine par un état des lieux et la restitution du logement propre et assaini.
L'intervention est-elle visible depuis l'extérieur (voisins, immeuble) ?
Nous accordons une importance primordiale à la discrétion. Nos véhicules sont entièrement banalisés, sans inscription ni logo apparent. Nos techniciens portent des tenues neutres lorsqu'ils se déplacent dans les parties communes. Tout notre matériel est transporté dans des équipements discrets. Les voisins ou autres résidents n'ont aucun moyen d'identifier la nature de notre intervention.
Mon assurance habitation peut-elle prendre en charge les frais ?
Dans certains cas, selon votre contrat d'assurance et les circonstances du décès, une prise en charge partielle ou totale est possible. Nous vous conseillons de contacter votre assureur en amont. SOS DC peut fournir un devis et une facture détaillée conformes aux exigences des compagnies d'assurance pour faciliter votre démarche.
Intervenez-vous aussi dans les logements en location ou les copropriétés ?
Oui. Nous intervenons aussi bien dans des logements appartenant à des particuliers que dans des biens locatifs, des appartements en copropriété, des logements sociaux ou des locaux professionnels. Nous pouvons travailler en coordination avec le bailleur, le syndic, le notaire ou le gestionnaire de biens selon les besoins.
Que se passe-t-il si le logement nécessite des travaux après le nettoyage ?
Si l'état du logement nécessite des remplacements de revêtements (sol, mur), de la peinture ou des travaux légers à l'issue de notre intervention, nous pouvons vous orienter vers nos partenaires artisans. Nous vous fournissons également un compte-rendu précis de l'état du logement après notre passage pour faciliter les démarches auprès des assureurs ou des autres intervenants.
Proposez-vous également le débarras du mobilier et des effets personnels ?
Oui. SOS DC propose des prestations complètes incluant le débarras du mobilier, des effets personnels et de tous les encombrants, en complément du nettoyage. Cela est particulièrement utile dans le cadre de successions ou de logements en état de Diogène. Chaque débarras est réalisé avec respect et donne lieu à un bordereau d'enlèvement détaillé.
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Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.